Me invitaron a la Expo Grafica, publicidad y medios para dar la primera conferencia en la que hablo sobre como sacarle el jugo a la publicidad.
Los jóvenes adolescente pueden aprovechar su tiempo extra para convertirse en emprendedores, una grandiosa experiencia en estos momentos es que exploren el mundo de la publicidad.
Existen muchas maneras de emprender en la publicidad y la cantidad de tareas que hay que hacer puede ser abrumadora. Para hacertelo más simple escribo este artículo.
Antes de comenzar a producir contenido debes entender la dinámica del mercado. Busca un producto que se venda y la tendrás más fácil. Mucha gente se enfrasca en crear un producto nuevo, en tener la idea ganadora y tu solo necesitas mejorar algo que ya funciona, hacerlo mejor, mas rápido o menos complicado.
Puedes usar google trends para estudiar las búsquedas en google sobre ese tema. Entender si hay una tendencia creciente o decreciente con respecto al tema.
Antes de comenzar a promocionar tu producto o servicio, es fundamental que entiendas a quién te estás dirigiendo. ¿Cuál es la edad, género, intereses y necesidades de tus clientes ideales? Tener claridad en estos aspectos te permitirá personalizar tus mensajes y llegar de manera más efectiva a tu audiencia.
Estudia el producto y busca maneras sencillas y claras de ofrecerlo.
También es útil revisar las opiniones de la gente en los comentarios en redes, comentarios en los sitios de compra como amazon, mercado libre o lo que opinan en reddit. Una vez que cargues toda esa información en tu cerebro puedes armar unas buenas campañas publicitarias.
Las redes sociales son una mina de oro para la promoción de un negocio. No sólo te permiten llegar a millones de personas en todo el mundo, sino que también ofrecen una plataforma ideal para interactuar con tus seguidores y clientes potenciales. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok… elige las plataformas adecuadas para tu audiencia y comienza a crear contenido relevante y llamativo.
Comienza en pocas redes, no te compliques queriendo publicar en todas. Enfócate en una y recicla el contenido que puedas.
Vas a tener que escribir mucho, diseñar, grabar videos y editarlos. Según lo que revisaste en las fases anteriores puedes ver que hacer primero.
Recicla el material.
Si vas a hacer tiktoks pues tu formato es videos verticales, que puedes reciclar en reels de instagram o en youtube shorts. Las imagenes caben bien en instagram posts, en linkedin o facebook. Los textos puedes usarlos en linkedin o twitter.
A pesar de que las redes sociales son importantes, tener un sitio web propio brinda mayor credibilidad y profesionalismo a tu negocio. Además, te permite tener un espacio dedicado para presentar tus productos o servicios, compartir noticias e información valiosa, e incluso ofrecer una tienda en línea.
Hace tiempo hice un articulo sobre como crear una página web gratis
El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa. Aún cuando muchas personas lo consideran obsoleto, sigue siendo una forma efectiva de mantenerse en contacto con tus clientes y suscriptores. Asegúrate de ofrecer contenido de calidad, tener una línea de asunto atractiva y ser constante, pero sin resultar pesado.
Existen varias maneras de promocionar tus productos entender en cual te mueves es clave para que la publicidad sea efectiva:
Haz conexiones con otros emprendedores o influencers que compartan tu visión y puedan apoyarte en la promoción de tus productos. O mejor aun promociona tus servicios de publicista ahora que tiene experiencia en el tema y haz que lo que aprendas sean las bases sólidas del futuro que estás construyendo.
A mis clientes le envío el proceso de 8 pasos que sigo, para mantener las expectativas claras.
Si te preguntas cual es
El cliente cuenta que hace, como es el negocio y que objetivos desea obtener con la web. Esto me ayuda a entender los elementos que podemos implementar en el desarrollo. Super importante tener el proyecto claro de donde a donde va, donde empieza y donde termina.
Me gusta enviar una minuta de lo que conversamos y dejar claros estos puntos. Acá se piden varios items necesarios para avanzar:
Una vez aprobado el proyecto, se comienza a montar las bases.
Generalmente el cliente entrega el contenido que desea colocar en la web. Este se procesa y se organiza para montar en cada pagina.
Lo usual es que este proceso tarde. Los clientes no tienen tiempo para escribir, no tienen idea de que deben colocar o no saben como colocar sus ofertas de servicios.
Por esa razón he estado ofreciendo hacer el copywritting de la web en los paquetes a los clientes.
En lineas generales tu pagina corporativa debería tener:
Me gusta aliñar el contenido con varios secretos del copywriting para hacer la navegación mas placentera y persuasiva para la venta de los productos o servicios.
Con el concepto del negocio y la linea gráfica de la marca se desarrolla el diseño de la web. Pero antes hacemos bocetos de como se puede organizar y navegar la información.
Ya con una buena idea de como se puede navegar la web y que información se va a cargar se comienza a maquetar.
En algunas ocasiónes, cuando hay tiempo para hacerlo, se envía al cliente el diseño de como puede verse la web. En otras ocasiones el diseño se hace durante / después de la maquetación.
Al cargar las imágenes, los textos finales y los videos se hace buscando optimizar la velocidad de la web. Las imágenes y vídeos se comprimen antes de subir.
Es importante pensar en la velocidad de la web antes de cargar las imágenes. Muchas webs fallan en esto y google penaliza las paginas que tienen una carga lenta. A la gente no le gusta visitar una web que se tarda demasiado en cargar.
Los videos normalmente se cargan en youtube. La compresión queda del lado de esa plataforma.
Los textos también se optimizan para la lectura.
En esta fase se acoplan los módulos extras, tales como:
Se revisa que todo este funcionando correctamente. Se comprueban los formularios, la navegabilidad, que funcione correctamente en diferentes dispositivos y resoluciones.
Finalmente se entrega la web al cliente.
Me gusta hacerles una presentación del uso por dentro, explicarle como entender las estadísticas de trafico, como editar el contenido y que partes si pueden editar y cuales preferiblemente me lo dejen a mi.
Lo que se hace luego de tener una web es hacerle promoción para generar trafico y que la web tenga sentido. Una web sin tráfico es como tener un paraguas sin lluvia.
Mis recomendaciones para traer trafico son:
Si te interesa hacer una web conmigo puedes ver los paquetes de web corporativa acá.
Tienes una empresa de tecnología y quieres hacerle la publicidad.
¿Pero por donde comenzar?
Hacemos lo que está en tendencia, te dice el marketero
Invirtamos en mejores servidores, te dice IT
Metamos unos NFT’s dice Investigación y desarrollo.
Tu sabes que nada de eso va a darte clientes o ingresos fijos sin un plan real. Tu sabes que te hace falta tener pasos que puedas seguir todos los días y metas que medir todos los meses.
Si estás buscando hacer publicidad de manera organizada para tu empresa de tecnología, es porque:
Tu estrategia de publicidad para una empresa de tecnología debe ser: simple de entender, preciso y medible.
He estado investigando (googleando) y la mayoría te dice que debes enfocarte en la matriz DOFA o en los objetivos. Por lo que veo a muchas empresas que aún están sin un rumbo claro o persiguiendo alguna tendencia nueva: botando la plata por la ventana.
No es que aplicar esos análisis estén malos, pero primero hay que tener claro lo importante.
¿Estás haciendo publicidad para vender más, cierto?
Quieres crear una estrategia de publicidad para tu empresa de tecnología que te permita crecer, y tienes tres maneras para lograrlo:
Si ya tienes una empresa de tecnología funcionando existen muchas maneras de crecer o de generar mayores ingresos. De hecho, son tantas maneras que es un poco abrumador hablar de todas. Pero todas pasan por 4 pasos básicos.
Necesitas un público con problemas reales que necesiten soluciones y estén dispuestos a pagar por la solución que ofreces.
Generalmente tu audiencia tiene rasgos definidos, esto te ayuda a encontrarlos más fácil. Mientras más segmentada (más precisa o concreta) es tu audiencia más fácil es llegar a ellas.
Un error común al comenzar una estrategia de publicidad para empresas de tecnología sin rumbo es querer vender tus servicios a todos.
Tu presupuesto no es óptimo si lo gastas en la gente que no te compra.
Además, posicionarte como especialista te ayuda a vender mejor lo que haces.
Por ejemplo, vender cables UTP por metros. Tu audiencia suele ser gente que sepa armar estos cables o que trabaje montando redes cableadas, seguro vendes esto más por tu zona. Seguramente puedes encontrar gente especializada en Cableado o redes en tu ciudad y de allí crear una audiencia a la que le puedes vender regularmente metros de cable.
Tu servicio o producto debe ser la solución al problema de tu audiencia. Si tus productos o servicios no son las soluciones a los problemas de otros, no estás llenando una necesidad, entonces algo mal estás haciendo.
Para tener un buen foco en tu estrategia de publicidad para empresas de tecnología es entender que tu producto puede ser el mejor si atiende los problemas de tu audiencia.
Mientras más grande el problema, más grande puede ser la solución y más grande será el retorno de la inversión.
Puedes tener la mejor solución y un mercado hambriento con mucho para gastar en ti, pero si no lo dices nadie va a saber que existes.
Además, necesitas adaptar tu lenguaje a tu audiencia.
En tu mensaje no solo te enfocas en tus soluciones, tienes que hablar de ellas
Pero no es lo único. Debes enfocarte en lo que dices, cómo lo dices y dónde lo dices.
En tu estrategia de publicidad para empresas de tecnología debes entender y conocer a tu audiencia para crear un mensaje óptimo que pueda llegar con facilidad a los consumidores y ser adaptable a cada canal de comunicación.
Cada canal de comunicación tiene su propia dinámica.
No es lo mismo levantar una audiencia en Twitter que en YouTube. No solo el formato es completamente diferente, la forma de hablar depende del canal.
Otra cosa que sucede, es que algunas audiencias prefieren algunos canales más que otros.
Por ejemplo: Quiero venderle un servicio de Internet de banda ancha a los gamers. Resulta que a esta comunidad les encanta Twitch, Discord y YouTube para compartir contenido con otros gamers.
Fácilmente se pueden implementar campañas publicitarias en esas plataformas y buscar influencers que te ayuden a promocionar el servicio.
Si un cliente te compra por primera vez, es 10 veces más fácil convencerlo que te compre de nuevo, que convencer a un cliente nuevo.
Siempre hay maneras de extender la relación con un cliente, para ello puedes agregar a tu estrategia de publicidad para empresas de tecnología alguna de estas dinámicas:
Con un par de estas tácticas puedes aumentar al doble los ingresos solo con tus clientes habituales.
Esto es una base inicial para definir una estrategia de publicidad. Pero no es lo único.
CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD PARA EMPRESAS DE TECNOLOGÍA
Si estás buscando que tu empresa de tecnología crezca este año, te tengo la guía con cada fase del embudo de compra de tu cliente en formato de presentación como hacen las agencias.
Si ademas quieres que tu publicidad sea dirigida a tu página web corporativa y yo te asesore con la publicidad te tengo esta propuesta
Generalmente doy consejos para enderezar el rumbo:
Consejos sobre como crecer el negocio, como usar la tecnología etc. Pero hoy me provocó jugar al abogado del diablo:
Acá te dejo una serie de pasos que puedes hacer para matar el negocio abiertamente mientras vendes que lo estas haciendo por el bien de todos. Siéntete libre de hacer lo que desees con este conocimiento, pero no me llames.
Es cierto, la publicidad es una apuesta, el mercado es una bestia salvaje que no sabes como va a reaccionar. Haciendo exactamente lo mismo dos días te pueden dar resultados completamente opuestos.
Los resultados de la publicidad son tan volátiles que puedes usarlos de argumentos para no seguir gastando el dinero en eso.
Acá puedes aderezar tus argumentos con esto:
Además los clientes ya deben conocernos, somos geniales y no necesitamos publicidad, nuestro buen servicio, el producto sólido hará un mejor trabajo que la publicidad. Para que entonces seguir gastando en eso. Ese dinero se puede distribuir mejor en mejores sueldos o invertirlo en criptomonedas (lo de las criptomonedas es tan contradictorio que seguro te lo compran de inmediato).
Cuando no lleguen clientes y no haya dinero para invertir en publicidad habrás hecho tu trabajo silenciosamente.
No importa tus costos de producción lo que tu quieres es que te compren. Sal al mercado a perdidas, luego serás el líder del mercado y nadie podrá detenerte.
Lo que muchas empresas hacen para poner sus precios es evaluar sus costos y ponerle un margen de ganancia por encima. Otra forma es ver cuanto cobra la competencia, bueno investiga cuanto cobra la competencia y ponte por debajo de todos los más baratos.
Los clientes no van a pensar que eres de baja calidad porque eres el más económico, tampoco tendrás clientes quisquillosos el que más paga es el que más exige ¿cierto?
No te preocupes por las ganancias mientras estés vendiendo mucho todo irá bien.
Tu empresa tiene una buena rentabilidad, es hora de invertir ese dinero extra en algo útil, ¿cierto? muajajajajajaja
Para que invertir en tu misma empresa, ya les esta yendo bien no es necesario arreglar lo que ya funciona.
¿Ahora en que invertir? Son tantas opciones:
Ya cuando los gastos se coman las ganancias entonces preocupa a la gente por el dinero y recorta el personal, baja la producción. Pero no dejes de invertir en cosas inútiles.
El trabajo que no se persigue no se hace.
Pregunta a cada minuto si ya se hizo el trabajo, no les des tregua.
¿Fines de semana libres? Nada que ver. Que todos trabajen todo el tiempo. Cuando alguien falte ¡arma un drama!
Llama a media noche, dale los contactos a los clientes para que molesten directamente a los empleados, pide tareas contradictorias pide a un equipo mover los archivos de un sitio a otro y luego a otro equipo que lo devuelvan.
No te preocupes porque se agoten, el burnt out (agotamiento por trabajo) es un demonio silencioso, la mayoría ni se dan cuenta cuando lo tienen.
Ganas puntos extras si tu te sacrificas por el trabajo, nadie puede refutarte que están siendo explotados si tu mismo ni duermes por el trabajo. Recuerda el drama el mundo va a arder en llamas si alguien llega un minuto tarde al trabajo.
4 cabezas piensan mejor que una ¿Cierto? Pues llevemos este concepto al límite.
No permitas que nada se ejecute hasta que todos estén de acuerdo con la decisión buajjajajajajaja.
Has reuniones todos los días al llegar, dales café y bastante azúcar para que se activen mientras explicas todos los problemas que hay que resolver y entonces pregunta que se debe hacer en cada caso. No hagas reuniones por departamento, es un todos contra todos.
Si entre ellos mismos pelean por ver quien tiene la razón es momento que te sientes a disfrutar tu café. Si no se pelean crea tribus, los de administración versus los de ventas y cosas así.
Pídele a la gente de programación que colores deben usar los de diseño si esquivan la pregunta recuérdales que es importante que todos se involucren que las opiniones de todos tienen el mismo peso, que tu empresa es inclusiva.
¿Pero por que dejarlo tan cerrado? Pregunta en redes sociales sobre que decisión debes tomar, no a tus clientes ni se te ocurra, mejor a gente desconocida en una votación de twitter preguntas si debes abrir los sábados y domingos todo el día, por ejemplo.
La comunicación es importante, no puedes dejarlo al azar tienes que asegurarte que todos usen todos los canales posibles.
¿Salió una nueva red social?
Oblígalos a todos a comunicarse por allí enviando los comprobantes de pago en esa vía. Pídeles que te comenten diariamente en tus publicaciones.
Envía información vital por cada canal nuevo, olvídate de los anteriores. Pero de vez en cuando retoma los antiguos sólo para ver si están atentos. Incluso puedes jugar a que armen un rompecabezas o un juego de buscar el tesoro armando las pistas entre un canal de comunicación y otro.
Quien gane será el empleado del mes.
Si están bastante confundidos crea reglas contradictorias en diferentes canales y voilá tienes un caos perfecto.
Mientras mejor describas más fácil es la venta ¿No?
No te preocupes por desorientar o que escribas términos muy complejos. Total tus clientes deben saber de lo que hablas, si se aburren es problema de ellos, ellos son los interesados en comprarte.
Llena tus productos de detalles super específicos, como que el teipe es elaborado en exactamente 5 minutos con 20 segundos. No importa que el teipe sólo se usen en el empaquetado. Descríbelo todo.
No intentes conectar emocionalmente con tus clientes, sus necesidades poco te importan. Tu trabajo es producir y ellos van a comprarte por las especificaciones técnicas, llena tu publicidad de gráficas, tablas de excel, detalles muchos muchos detalles.
Si crees que es mucho trabajo ser tan preciso, también puedes hacer lo inverso.
No digas lo que haces, que ellos adivinen lo que es tu negocio. Total puedes vender cualquier cosa, si no sabes como se hace pues aprendes.
Tus clientes te encontrarán cuando hagan búsquedas genéricas en google, jjajajajajajaja.
Llena tu publicidad de cosas no relacionadas, no importa que confundas, sólo que se muestre un montón de material y de servicios, eso genera confianza, tus clientes pensarán:
Esta empresa hace de todo, claro que si toma mi dinero: hazme las uñas, mientras me montas el internet en mi edificio.
Lo importante es que tengas una cultura empresarial de cordialidad. Si todos tienen una personalidad, gustos o talentos similares seguro se la llevarán muy bien.
¿Pero Danz y los otros talentos que se necesitan?
No te preocupes, ellos seguramente no estarán pensando en eso ya que el ambiente de cordialidad le gana a todo.
Además no tendrán nadie que les digan que eso no se puede hacer. Seguro tomarán las decisiones correctas 😉 mientras tu disfrutas verlos amarse unos a otros.
Porque la amabilidad es para débiles.
Tus empresa debe estar preparada para los embates del mercado, los malos tratos de los clientes, etc.
No permitas que tengan un minuto de descanso ese carácter debe ser reforzado todos los días.
Nada de cumplidos, ni felicitaciones. El trabajo se debe hacer perfecto siempre, menos de eso y es necesario castigos, insultos y regaños. Puntos extras por hacer los regaños en público. Que tus empleados salgan de la zona de confort y se sientan humillados en público. Eso construye carácter.
El rencor que se irá construyendo en ellos será callado porque las quejas son para los débiles.
Eso si, corre antes que esas energías implosionen. Mientras tanto mantente alejado de objetos filosos.
Un solo canal de crecimiento no es suficiente. Tienes que estar en todos lados, que todos te reconozcan.
¿Pero eso no es muy costoso?
Claro esa es la idea, pero no lo admitas. Resalta que es una inversión, que los clientes que llegarán, las ventas y el crecimiento vale la pena.
Vas con puntos extras si nadie sabe que demonios esta haciendo en cada red. Rota a tu personal y ponlos en diferentes roles para que no les dé tiempo de entender lo que hacen. Repite que todos deben trabajar por el bien de la empresa y deben conocer todas las áreas.
Déjalos que se distraigan en los detalles y se les olviden las tareas importantes como atender a los clientes, o llevar la contabilidad.
Total la publicidad tiene que ser divertida, hazlos que se diviertan 😉
Incluso si te pones creativo y maquiavélico puedes mezclar varias ideas al mismo tiempo.
Estas ideas son un poco extravagantes, pero todas tienen un toque de realidad. De hecho casi todos los argumentos los he escuchado alguna que otra vez de clientes o de amigos con empresas, lo que hace que esta comedia tenga algo de tragedia.
Las peores tragedias se han hecho con el argumento de salvación. Por eso es importante desarrollar una mente afilada para todas las situaciones.
¿Quieres estar preparado para tener un negocio saludable? Aprende todo lo importante antes que sea tarde.
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Tener un negocio es una constante ansiedad financiera:
La respuesta es bastante simple. No son 15 valores que debes defender a muerte, ni un curso de 2 años de emprendimiento para que crezcas como líder, MBA y economista.
El problema principal y toda la carga de ansiedad es por la cantidad de clientes que puedes atender. Las finanzas es el problema principal de un negocio.
Pero la clave para resolver las finanzas está en subir las ventas.
Las ganancias en ventas está atado a tu capacidad de atraer clientes.
La solución es simple:
El caso 1 lo resuelves haciendo mostrando lo que haces a más gente (con publicidad) = Vender mayor cantidad.
El caso 2 lo resuelves posicionándote diferente (con publicidad). = Vender más caro.
La publicidad es la pieza clave que te va a ayudar a resolver los problemas económicos de tú empresa, de tu vida y de tu gente.
Mientras:
Podrás hacer más si inviertes bien en publicidad. Imagina que inviertes 1000$ y logras hacer 5000$ tu inversión está súper bien hecha.
El problema está en que no todos los negocios deben invertir en lo mismo. Hacer inversiones grandes en publicidad te pueden dejar fuera del juego en poco tiempo.
Haz tu promoción tu mismo en redes sociales gratis, hazlo en pocas redes para que no te sature. No gastes tus recursos iniciales ($) en cosas que van a darte resultados es a la larga. Enfócate en cerrar la venta y en dar una gran experiencia al cliente. Toma nota de todos los procesos que llevas para poder delegar cuando puedas hacerlo. Crea algún grupo interno para atender y mantener informado a tus clientes, cómo una lista de correos.
Puedes buscar alguna agencia que te lleve los procesos más tediosos. Invertir parte de tus ganancias ($$) en producir videos, web, correos y incursionar en otras redes puede ser interesante. Invierte en la experiencia del usuario que seguro va a traerte más clientes recurrentes.
Entonces debes tener el músculo ($$$) para tener toda tu publicidad cubierta.Tener una web, un blog, una app, vídeos y redes con constante información fluyendo. Si el presupuesto te da radio, prensa y televisión.
Ya en este punto puedes imitar a las grandes empresas.
Muchos cometen el error de querer comenzar la publicidad haciendo todo lo que hace Apple o Coca-Cola.
Otros error común de los negocios es esperar que los clientes vengan mágicamente a tocar la puerta, sin hacer un mínimo de esfuerzo en llamar su atención. La mayoría de los negocios invierten muy poco o muy mal en sus planes de publicidades y luego están sufriendo porque nos números a penas les da para sobrevivir.
La solución es entonces vender más cantidad o vender más caro. La solución es aplicar un plan publicitario acorde a lo que tienes, a tu audiencia y donde estas parado.
Cada solución se trata de modo diferente.
Para hacer esto se debe trazar una estrategia de publicidad que aproveche los recursos que se tienen para mantener un flujo constante de clientes felices.
Suena aburrido y tedioso, pero la alternativa es vivir en la pobreza esperando un milagro.
Si te interesa trazar una estrategia publicitaria puedes escribirme o suscribirte a los correos que estaré dando sobre el tema.